Movistar me incrementa el precio por activar un servicio gratuito

[antogora]

buenos días: hace poco he activado mi segunda linea movil que es un servicio gratuito, la operadora me informó de que ya no existía la modalidad de fusión que yo tenía contratada y que al activar la segunda línea esta modalidad cambiaría a otra que era más cara. al parecer esta nueva modalidad de fusión incluye partidos de fútbol que no me interesan en absoluto.

Vivo en Canarias y estaba pagando una media de 68 € al mes, ahora al parecer tendré que pagar algo más de 73 € por activar un servicio gratuito.

no entiendo este procedimiento de obligarme a pagar por unos servicios que ni me interesan ni he solicitado. Por este motivo me he planteado dar de baja a todos los servicios que tengo contratados con Movistar y cambiar de operadora, pero he decidido hacer una última consulta por ésta vía con la esperanza de encontrar una solución satisfactoria.

saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @antogora

Dentro de las nuevas Fusiones, si no estás interesado en el Fútbol, dispones de la Fusión 0 100Mb en 48€/mes y la Fusión 0 600Mb en 55€. te dejo los enlaces para que puedas consultarlo y si estas interesado, desde ese mismo enlace puedes solicitarlo.

Un saludo.