Movistar + no reconoce mi email

Gavelade
Yo probé el VDSL
Movistar + no reconoce mi email

Hola. Me he dado de alta en movistar + y no consigo las claves porque no reconoce mi email. Al solicitarlas, la pagina me lanza el mensaje ¡Vaya! No hemos encontrado una cuenta asociada a esta dirección de correo electrónico.  Qué puedo hacer?

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Gavelade

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, móvil de contacto y correo electrónico  )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Gavelade, 

Datos recibidos!!

Lo miramos y te decimos algo. 

Un saludo Esmeralda .



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Mensaje 3 de 7
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Gavelade
Yo probé el VDSL

Hola! Cuándo vais a decirme algo?

Mensaje 4 de 7
222 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Gavelade,

 

Hemos pasado aviso para actualizar el email, recibirás en tu email claves y proceso de acceso.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 5 de 7
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Gavelade
Yo probé el VDSL

Acabo de recibir las claves. Gracias!

Mensaje 6 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Gavelade

 

Nos alegramos que ya hayas recibido el mail con la contraseña de acceso. ¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos Jaime. 



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