Hola @RebecaMuñoz
El tramite para el traslado es el siguiente:
La fecha estimada para el traslado es de aproximadamente 15 días, el tramite de traslado no implica renovación de equipos, por lo que, deberás llevar al nuevo domicilio los equipos del antiguo.
Si lo deseas podemos tramitarlo desde aquí, a través de la web de Movistar o en 1004, necesitaríamos que nos pasases por privado :
Dirección completa de instalación del nuevo domicilio, para consultar la cobertura, y el número de teléfono fijo, teléfono de contacto y dni del titular.
El coste del traslado es de 24,20€.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar, smileywink:
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Hola @RebecaMuñoz
Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.
Saludos ; mariluzcas-movistar
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Hola @RebecaMuñoz!
Seguimos a la espera de recibir los datos por mensaje privado (Dirección completa de instalación del nuevo domicilio, para consultar la cobertura, y el número de teléfono fijo, teléfono de contacto y dni del titular. ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Si quieres puedes solicitar el traslado desde este enlace .
Saludos Isabel G.
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¡Hola @RebecaMuñoz!
Procedemos a cerrar el hilo puesto que no has respondido. Indicarte que actualmente el precio del traslado es de 48,40€.
Un saludo, AnIB-Movistar.
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