Buenas.
Hemos cambiado el ADSL a fibra, cambiando el satelite a fibra también, pero el instalador no tenia constancia del multiroom y del videobridge a instalar, dejando solo servicio en una televisión, y no en dos como teniamos con el satelite, por lo que se puso una reclamación a través del 1004.
Me podriais decir el estado de la reclamación??, ya que no se nos ha comunicado nada al respecto.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola
Esto es una incidencia en la instalación y eso yo no puedo verlo. Muevo el hilo al foro comercial para que te informen mejor.
saludos,gg
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Hola, @fercat!
Envíanos si quieres un mensaje privado con el número de teléfono y tu DNI y lo miramos
Saludos
Primi
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Buenos días @fercat!
Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Vamos a revisar tu caso y en breve te informamos.
Un saludo.
Virginia
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Hola @fercat
Tienes el pedido del servicio Multiroom pendiente, te facilito más información por privado.
Saludos.
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