Negociar deuda y pasar a tarjera

Chuten
Más integrado que la RDSI
Negociar deuda y pasar a tarjera
Hola tengo una deuda con movistar. Quisiera poder negociarla y poner mis telefonos de tarjeta prepago. No tengo permanencia. Llamo al 1004 y no me da opcion de hablar con ningun operador. Ayuda por favor
Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
ComercialFijo-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Chuten :

 

El negociado del pago de deuda hay que gestionarlo con el departamento de cobros, llamando al 1004.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 2 de 8
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Chuten
Más integrado que la RDSI
Pero llamo al 1004 y me sale uns grabacion. Y no me da opcion a hsblar con nadie
Mensaje 3 de 8
355 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Chuten

 

Me temo que no puedes gestionar lo que deseas a través de ningún otro canal, debes contactar con 1004, son los únicos que pueden hacerlo.

Un sld, Vero



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Mensaje 4 de 8
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Chuten

 

¿Has podido gestionar la petición que nos has indicado en tu hilo?

Quedamos a la espera de tu respuesta

Un sld, Vero



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Mensaje 5 de 8
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Chuten

 

¿Has podido solucionar la incidencia que nos has comentado en tu hilo?.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un sld, Vero



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Chuten
Más integrado que la RDSI
No he podido. He tenido que buscar otra solucion
Mensaje 7 de 8
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Chuten

 

De acuerdo, si tienes alguna otra duda, consulta o petición ya sabes donde estamos.

Un sld, Vero



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