No funciona la App y la web anda mal

No funciona la App y la web anda mal

Llevo dos días sin que funcione correctamente la App. NO me puede indicar consumo de las líneas móviles ( datos y llamadas) . Por lo que pago ya se podían dignar en tener mantenimiento los fines de semana.

Me meto en la web  ( veo que ha cambiado) y tampoco veo manera de conseguir esos datos.

Una puñetera vergüenza. 

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Re: No funciona la App y la web anda mal

Lunes 09,21 horas y continua igual.

Mensaje 2 de 5
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Re: No funciona la App y la web anda mal

Hola @yolandatiaayi,

 

Perdona por la demora en respuesta.

 

En relación a tu consulta, si quieres pásanos tus datos personales por privado (nombre, apellidos, dni titular, teléfono de contacto y captura de imágenes con la incidencia tanto de la app como en la web), para que podramos revisarlo e informarte.

 

Saludos

Belén



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Mensaje 3 de 5
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Re: No funciona la App y la web anda mal

Desde ayer funciona correctamente la App y la Web.

A mi cuñado tampoco le funcionaba la App, por lo que deduzco que no era problema de mi móvil. No puedo confirmar si a él tampoco le iba bien la Web.

 

Buenos días 

Mensaje 4 de 5
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Re: No funciona la App y la web anda mal

Hola @yolandatiaayi

 

Gracias por informarnos, nos alegramos de que lo tengas solucionado.

 

Seguimos por aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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