No me quieren fusionar

No me quieren fusionar

Yo soy autonoma y tengo mi despacho en casa por lo que acudi a movistar para darme de alta en adsl, fijo y movil, cuado fui a una de las oficinas me dieron de alta en el adsl y fijo de hecho me lo instalaron super rapido, al preguntar por la linea de movil(era una portabilidad de vodafone) me dijeron que tenia que pagar una fianza llame al 1004 y me dijeron que tenia que ir al banesto y pagar 225€ bien fui y lo hice, me hicieron la portabilidad y tengo linea movil con movistar ya, bueno cuando pregunto si ya todo esta fusionado que era el siguiente paso me dicen que no pueden fusionarme porque como tengo una fianza el sistema no les deja y no lo entiendo, si no se fian de mi y me piden la fianza voy la pago y ahora no me pueden fusionar no es normal y ya no se que hacer.

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