No puedo acceder a Mi Movistar.

[Jose Luis Ramirez]

Buenos dias.

El sabado pasado pude acceder a Mi Movistar.

Desde el domingo no puedo, me da error

Es imposible contactar con el 1004.

Me da ese error cuando pongo el NIF y mi contraseña.

En la barra del navegador Firefox sale la siguiente URL

https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico#clvError=loginmc.error.migracionlt

Me interesa poder entrar urgentemente, pues quiero comprobar unas llamadas a un numero raro desde uno de los moviles asociados al contrato (desde este numero 6xxxxxx295)

Un saludo

[shevita]

A mi me pasa lo mismo.. error general supongo.. el 1004 no coge las llamadas rapidamente.. en fin un desastre.

[shevita]

buenas! están migrando datos a otro sistema porque están cambiando el sistema y no podremos acceder hasta dentro de unos días, salu2

[Jose Luis Ramirez]

¡Pues vaya plan!

Como digo en mi mensaje inicial, tengo unos problemas con unas llamadas a un numero raro desde un movil que tengo a mi nombre (esta a 100 Km de casa) y queria comprobar si siguen ocurriendo.

Me quedo un poco mas tranquilo, pero la intranquilidad sigue

Un saludo

[Jose Luis Ramirez]

Seguimos igual

😭

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @Jose Luis Ramirez  y shevita

Perdonad la demora en respuesta y disculpad las molestias.

En relación a vuestra consulta el error se debe a una incidencia generalizada que será resuelta en la mayor brevedad posible.

Gracias por vuestra consulta, recuerda que estamos aquí para solucionar cualquier duda que tengais o gestión que necesiteis.

Saludos

Belén