Editado 18-10-2019 14:59
Editado 18-10-2019 14:59
Hola a todos,
yo también tengo el mismo problema desde hace unos dias. Además, no puedo acceder a movistar+ en tus dispositivos.
Saludos.
Hola @ping
He separado tu consulta para ofrecerte una atención mas personalizada. En primer lugar te pedimos disculpa por las gestiones que no puedas realizar a través de Mi Movistar, la APP se encuentra en continuas mejoras por lo que en estos momentos hay deshabilitadas algunas funciones que en breve estarán disponibles de nuevo.
Nos puedes indicar actualmente en Movistar + dispositivo el fallo que te da.
Un saludo
María
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nada más lanzar la aplicación movistar+, aparece la pantalla negra con el icono dando vueltas. No pasa de ahí, aun esperando varios minutos.
Un saludo.
Hola @ping,
¿Has probado con otro navegador diferente para comprobar si te deja acceder?. Nos mantenemos a la espera que nos lo confirmes.
Un saludo
Mercedes
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Hola @ping,
Seguimos a la espera que nos puedas confirmar si has probado con otro navegador.
Un saludo
Mercedes
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