Hola....Desde hace unas semanas no puedo entrar en el portal Alejandra,antes entraba sin ningún problema.Cuando lo intento solo me lleva a mi área privada en Mi Movistar.
Pueden ayudarme...
gracias...
¡Bienvenido a la comunidad dnp2317!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola dnp2317 !
Voy a pasar su caso con el área comercial para que puedan dar mas información.
Para que le comprueben su usuario y contraseña.
Lo antes posible recibirá respuesta de mis compañeros.
Un saludo.
Samuel
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