No puedo contratar servicio de identificación de llamadas

[alhambrainst]

Buenas, llevo una semana intentando contratar el servicio de identificación de llamadas, pero parece que hay un pedido con incidencia, y no hay manera de hacerlo, y lo necesito ya. ¿Podéis echarle un vistazo desde aquí? Gracias.

[Victor.F_Telefonica Empresas]

Hola @alhambrainst,

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

[alhambrainst]

Enviado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alhambrainst

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola  @alhambrainst

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar el pedido de alta del servicio de Identificación de llamadas con nº de orden 2*******************8 , si todo va bien en un plazo de 24/48 horas lo tendrás activado.

Saludos ; Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @alhambrainst!

Comprobamos que ya está el servicio identificación de llamdas dado de alta .

¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos, Isabel G.

[alhambrainst]

No, está todo correcto, gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @alhambrainst,

Gracias  por utilizar la comunidad  .

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

Un cordial saludo .

Isabel G.