¡Hola Javier_DM !
Para que le puedan ayudar voy a pasar su hilo con el departamento comercial para que ayuden.
Lo antes posible va a recibir contestación de un agente.
Un saludo.
Samuel
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Hola @Javier_DM
Si nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI titular, nombre, móvil de contacto y email) revisamos y te ayudamos.
Saludos
Toñi
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Acabamos de recibir tu privado, vamos a revisarlo y te ayudamos.
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Toñi
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Hola @Javier_DM
Hemos comprobado que había dos usuarios creados, lo que podía impedir tu acceso. Para solucionar hemos borrado uno de ellos y hemos reseteado la clave del que ha quedado activo. Te mandamos privado para informarte de la clave temporal.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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