No puedo registrarme en Yomvi

[RRS75]

Buenas tardes.
El día 11 de este mes mi instalaron la fibra con imagenio y todo... Desde entonces he intentado registrarme en Yomvi y no he podido. Después de muchas llamadas me acaban de decir que deben de pasar 10 días desde la instalación. Es eso cierto? Me parece excesivo el tiempo de un servicio que debería tener casi al mismo tiempo del resto de la instalación. He leído un poco otros casos descritos en la comunidad movistar y no dicen nada de eso. Pero tampoco me gustaría que está situación se alargara un mes o más como en algunos casos que he leído.
Un saludo y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @RRS75

Bienvenido a la Comunidad.

Puedes echarle un vistazo a este post sobre el servicio Yomvi. Es bastante interesante  y puede servirte de ayuda  .

Igualmente, si nos envías por privado tus datos (nombre, dni y nº de teléfono) le echamos un vistazo a tu caso y te decimos como está el tema.

Un saludo Alejandra.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @RRS75

No hemos recibido tus datos. Está solucionado?

Estamos a tu disposición, no dudes en enviarnos el privado si nos necesitas

Saludos

Virginia

[Comercial.Global-movistar]

Hola RRS75,

Como vemos que no nos has respondido, entendemos que ya has resuelto tu consulta por otras vías por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

Gracias y un saludo.
Óscar