No se realiza el Cambio a Fusión Selección 600mb + Champions + Netflix

No se realiza el Cambio a Fusión Selección 600mb + Champions + Netflix
El día 16 de enero de 2019 contraté el cambio del plan 100mb fusión ocio a Fusión Selección 600mb con Champions Netflix una tercera línea móvil etc... He llamado al 1004 para reiterar que no se está realizando el cambio los días 18, 19, 20, 21 y 22, cada vez que llamo hacen lo mismo, pasar una reiteración que no sirve a absolutamente de nada. Me molesta que cuando me vendan un producto me mientan diciéndome que en 72 horas como máximo estaría todo cambiado y funcionando, más aún cuando ni hace falta que venga un técnico al domicilio. Darme una solución para que no tenga que cambiar de compañía.
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Re: No se realiza el Cambio a Fusión Selección 600mb + Champions + Netflix

Hola @valyus85

 

Para que podamos comprobar el estado actual de tu pedido e informarte al respecto facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Re: No se realiza el Cambio a Fusión Selección 600mb + Champions + Netflix

Hola @valyus85,

Seguimos esperando tus datos para poder ayudarte. 

Un saludo Esmeralda. 



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