No tengo identificación de llamadas y quiero quitar desvío

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No tengo identificación de llamadas y quiero quitar desvío

Buenas tardes.

Hace unas semanas no me funciona la identificación de llamadas en el fijo.

Necesito que funcione de nuevo.

También quiero quitar el Desvío de llamadas de pago que tengo. 

Saludos

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Hola @caoba !

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos Isabel G



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Hola.

Ya he enviado un mensaje privado.

Saludos

Mensaje 3 de 8
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Hola @caoba

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos. Informarte que el servicio de identificación de llamadas ya tiene un coste de 2 € para todos los clientes.

 

Saludos Elizabeth b.



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Hola @caoba

 

Ya tienes en curso la solicitud de baja del desvio como nos has solicitado y el alta de Serv. identif. de llamadas. En breve estará cumplimentado.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Muchas gracias.

Mensaje 6 de 8
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Hola @caoba,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo.

 

María José.



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Ya está resuelto.

Gracias

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