Nueva app Mi Movistar ( Next)

[jcj78]

Hola ,la nueva app es un desastre ,no deja cambiar de fusión, ni añadir nada a la TV etc  ni pueden verse facturas anteriores ,es horrible y ya no se puede instalar la anterior

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jcj78,

La App Mi Movistar tiene una serie de funcionalidades que se irán ampliando hasta que en septiembre-octubre de 2017 estén implantadas todas:

Funcionalidades de salida:

Contrato:

1. Mi Consumo. Detalle de Consumo Línea fija y móvil.
2. Movistar+: modalidad contratada y paquetes incluidos. Guía de TV.
3. Widget de consumo.
4. Mis Facturas. Detalle y Descarga de factura. Histórico de facturas.
5. Datos Compartidos. Detalle consumo Datos compartidos.
6. Necesito Datos. Contratación Extra de datos. Pago por uso.

Prepago:

• Consulta saldo y movimientos.
• Recarga saldo. Petición anticipo de saldo.

Funcionalidades a corto, medio plazo:

• Movistar+: gestionar contenidos, acceso a Movistar+ ( antigua Yomvi).
• Gestionar Tarifa: resumen tarifa actual, cambio de tarifas, detalle de tarifas contratadas.
• Facturas: buscador de facturas, facturas impagadas y pago, cambio domiciliación bancaria, factura interactiva, datos de facturación.
• Gestión de Línea: configuración desvío de llamadas, buzón de voz, aviso llamadas perdidas, ocultación identidad, IMEI, PUK, S.O. del móvil, comprobar cobertura.
• Asistencia técnica:   gestión de incidencias, soporte técnico internet fijo, movistar +, fijo y móvil.

Lamentamos las molestias.

Saludos

Belén

[jcj78]

Es vergonzoso que saquen ,otra vez un producto a medias ,sin terminar ,defectuoso ,como el deco UHD

Y los paganos y conejillos de indias nosotros.

Patetico

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jcj78,

Lamentamos la situación. Desde la Comunidad hacemos todo lo que está en nuestras posibilidades para ayudarte.

Saludos

Belén