Nuevas tarifas fusion #0 y decos

[vsron]

Hola,

Quisiera saber si al cambiar la tarifa  Fusion #0 600 de 60€ por la actual Fusion #0 600 de 55€, hay que cambiar el descodificador UHD que tengo para la tv o alguno de los aparatos instalados o siguen siendo los mismos y solo cambia la tarifa.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vsron

Puedes cambiar tu modalidad de Fusión cuando quieras y no es necesario cambiar los dispositivos instalados.

Un saludo. Leo

[vsron]

Hola.
¿Ambas tarifas son exactamene iguales, con 600 simétricos?
¿Me podeis gestionar el cambio a la tarifa fusion #0 que está en vigor a 55 €.?

[Comercial.Global-movistar]

Hola  vsron,

Si, son 600Mb simétricos 

Para realizar el cambio puedes hacerlo desde la web o nos puedes enviar los datos por privado. 

Un saludo Esmeralda .

[vsron]

Hola, te acabo de pasar los datos por privado para la gestion. No me gusta como funcionan por tlf y la web me indica que llame.
Espero noticias acerca de las gestiones.
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola vsron,

Antes de hacer el cambio, ¿Quieres el desco UHD? el precio sería de 20€

Un saludo Esmralda .

[vsron]

No, el desco ya lo tengo. Por tanto no lo necesito
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

OK.  @hola vsron,

Pasamos tus datos a nuestros compañeros. 

Un saludo Esmeralda .

[vsron]

Hola. ¿Como puedo ver si se ha hecho ya la modificacion?. Ni en web ni en app sale nada .
En cuanto tenga la confirmación de que está todo ok cierro el hilo.

[Comercial-movistar]

Hola @vsron

Hemos gestionado una solicitud para que gestionen el cambio de Fusión, te mantenemos informado.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @vsron,

Te informamos que desde ayer dispones de Fusión 0 600Mb por 55€. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos, AnIB-Movistar.

[vsron]

Por ahora nada más. Muchas gracias por la gestión.