Nuevos paquetes en Fusion Total

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Nuevos paquetes en Fusion Total

Buenos días, estoy viendo que en su catálogo de paquetes fusión, en Fusión Total (144 euros/mes) incluyen los paquetes de cine, deportes y motor. 

Yo soy abonado y tengo contratado este paquete hace tiempo pero no veo esos canales., solo Movistar estrenos y futbol.

Esto es solo para abonados nuevos o también para los que ya somos clientes? Hay que hacer algo para activarlo?

 

Gracias!

 

Mensaje 1 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

 

Buenos días, @vaparicio 

 

Te avanzo la posible explicación.

 

 

Términos y condiciones
 
Condiciones comerciales:
 
* Disfruta hasta el 18/04/2020 de todo el contenido Premium de TV en el catálogo de video bajo demanda (VOD), con más de 3.000 títulos de cine y eventos deportivos. Disponible para Fusión Selección LaLiga, Fusión Selección Champions, Fusión Selección con todo el Fútbol y Fusión Total
 

Es decir, lo que habilitaron hasta ahora desde Movistar, de forma provisional y en principio hasta el 18 de abril,  y que no corresponden a los mencionados contratos Fusión, ha sido el acceso a todos esos contenidos o Vídeos Bajo Demanda (VOD), pero sólo  desde dispositivos.

 

¿Dónde?

 

Lo mejor de tu televisión donde tú estés y en cualquier dispositivo: TV, PC o Mac, Smartphone, tablet, iPhone, iPad o Smart TV (Para estas últimas, en aquellas compatibles con Movistar+ desde dispositivos) : Smart TV y Equipos HDMI compatibles con Movistar+ dispositivos .
 

Ese acceso especial, no se encuentra habilitado, al menos de momento, desde los 'desco' Movistar.

 

 

Un Saludo 🙂

 

Mensaje 2 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

Hola Pacofreire, gracias por la respuesta, pero esto que comentas si que está disponible desde el decodificador y de hecho, yo lo veo, es decir, puedo ver películas o documentales de los canales de cine que no tengo incluido en mi paquete desde el menu-->Cine.

 

Hasta aquí correcto, pero mi pregunta viene porque en la pagina Web indica que el paquete Fusión Total incluye los paquetes de Cine, Deportes y Motor y yo entiendo que es acceso a los canales correspondientes, no al catálogo.

Alguien de atención al cliente puede confirmar esto?

 

Image 434.png

Mensaje 3 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

 

@vaparicio 

 

La imagen que tú incluyes no podrá visualizarse hasta que los Moderadores la revisen y autoricen su publicación

 

Por otra parte. El acceso a los diales de esos canales especiales de los Paquetes TV, no incluidos con ese contrato y en promoción inicialmente hasta el 18 de abril, sólo están disponibles desde dispositivos. Al menos hasta ahora mismo.

 

Desde el "desco" únicamente pueden visualizarse sus correspondientes VOD o Bajo Demanda, promocionados temporalmente por las especiales circunstancias actuales.

 

Mensaje 4 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

Ahhh, vale ahora lo he entendido. O sea, si tengo los canales hasta el 18/4 pero solo en dispositivos, no en el deco. En el deco solo el VOD.

 

Y hay prevision de incluirlos en el deco hasta esa fecha?

 

Muchas gracias!!

Mensaje 5 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

 

De nada , @vaparicio 

 

En cuanto a tu nueva pregunta,

 

Y hay prevision de incluirlos en el deco hasta esa fecha?

 

Sinceramente, no lo sé. Lo desconozco...

 

De todas formas no conviene olvidar que sí Movistar incluyeran todos esos diales adicionales a los contratos Fusión Total, eso ya sería Fusión Total Plus (Paquetes TV que sí les corresponden a este último, por contrato y cuota abonada) pero abonando 25 € menos (¿?)

 

Es decir, en ese hipotético caso ¿Cómo Movistar compensaría entonces a los abonados activos Fusión Total Plus y que deben pagar 25 € más al mes de cuota que los otros clientes Fusión Total?...

 

Por tanto, me extrañaría mucho que extendieran el acceso, también desde el desco, a todos los diales de los Canales provisionalmente añadidos con esa Promoción especial.

 

 

Mensaje 6 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

Ok, aclarado.

 

Gracias por las respuestas!

 

Un saludo!

Mensaje 7 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

 

De nada, @vaparicio . Gracias a ti.

 

Un Saludo 🙂

 

Mensaje 8 de 9
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Re: Nuevos paquetes en Fusion Total

Hola @vaparicio

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

 

Vemos que el usuario de la Comunidad @pacofreire (muchas gracias 🙂 😉  )ya ha respondido a las dudas sobre las medidas temporales aplicadas a tu productos.

 

Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión 🙂

 

Un saludo

 

Eugenia



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