Numero de Pedido Fusion Total Plus 4 Netflix

[jredondo]

Buenos días.

Hace un momento he gestionado esto a traves del 1004, he de decir que tengo el descuento de empleado de la compañia, y me hicieron la correspondiente grabación. Me detallaron el precio, 99,74€ con IGIC incluido.

Al tener la oferta de empleado, no puedo beneficiarme de la oferta de los 3 meses gratuitos, al menos eso fue lo que me dijeron por telefono, y tarde una eternidad, en aclarar que al tener una Smart Tv 4k, no necesito instalar el nuevo deco 4k ya que desde la aplicacion de Netflix lo puedo ver en 4k porque tengo los 4 perfiles con UHD.

Lo que necesito es el numero de pedido, para yo ir haciendole un seguimiento desde "Mi Movistar" y verificar que no se ha gestionado el alta de un nuevo router, decodificador ni nada por el estilo, ya que, como he dicho, al tener una Smart Tv, no es necesario el deco UHD.

Saludos!

[Comercial.Global-movistar]

Hola jredondo, 

Pásanos por privado tus datos para poder facilitarte el numero de pedido

Un saludo Esmeralda .

[jredondo · Accepted solution]

Hola.

A buenas horas, ya lo tengo todo hecho y he tenido que tirar de amistades, como siempre ...

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola jredondo, 

Sentimos la tardanza a la hora de contestar.   😞

Un saludo Esmeralda .