Oferta movil gratis al contratar fusion

[jprd]

Hace un mes contrate movistar fusion a traves del 1004. El comercial me comento que tenia derecho a un movil gratis y que me enviarian un sms con un codigo para acudir a una tienda movistar y escoger el movil.

Hasta ahora no he recibido dicho mensaje.

Queria saber, ¿tengo derecho al movil gratis o no?

[jprd]

Hace un mes contrate movistar fusion a traves del 1004. El comercial me comento que tenia derecho a un movil gratis y que me enviarian un sms con un codigo para acudir a una tienda movistar y escoger el movil.

Hasta ahora no he recibido dicho mensaje.

Queria saber, ¿tengo derecho al movil gratis o no?

Un saludo

[pacofreire]

Buenos días, @jprd

Para poder acceder en Movistar a un móvil gratis, a 0 €, lo que significaría adicionalmente "Compromiso de Permanencia", sólo será posible si además del cambio a Fusión se produce alguna de las tres siguientes circunstancias:

• Por un Alta o nueva contratación de línea móvil

• Portabilidad de una línea móvil desde otro Operador a Movistar

• Migración de una línea móvil desde prepago Movistar a contrato

Hay otra alternativas que permiten acceder a precios rebajados para la compra de esos Terminales o también la posibilidad de financiar su compra, a partir de un determinado importe, sin intereses, 0 %, tanto del TIN como de TAE.

Un Saludo 

[jprd]

En mi caso tenia el adsl con movistar, y un telefono movil de prepago con movistar, con lo cual al pasarme a fusion, lo pase a contrato. Por lo tanto supongo que me corresponderia un movil nuevo.

[pacofreire]

En ese caso aguarda la respuesta de un Moderador para que pueda comprobar como está esa gestión. Con lo que tu indicas cumplirías uno de los tres supuestos que proporciona en Movistar un Terminal Móvil a 0 €. 

[jprd]

Pues muchas gracias

Un saludo

[pacofreire]

De nada, @jprd

Ahora queda lo más importante, la comprobación por parte de un Moderador de como está la tramitación del Terminal Móvil a 0 €.

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jprd

Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil que has pasado a contrato.
• Nif del titular de la línea.
• nº de teléfono de contacto.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jprd

Seguimos a la espera de recibir tus datos, si quieres que te ayudemos en ala consulta que planteas por favor cuando tengas un momento contacta con nosotros.

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

 Hola @jprd

Al no recibir respuesta entiendo que tu caso esta solucionado con tu permiso voy a cerrar el hilo.

Para esta o nuevas consultas tienes que públicar tu post.

Saludos

Marian