Buenas tardes!!!
Actualmente poseo un movil fusionado con una linea fusion mini, la cual estoy cambaindo a otra compañia, he llamado varias veces al 1004 para pasar esta linea asociada a la fusion a prepago y no hay manera.... despues de media hora al telefono me pasan un contestador k me dice que marque el numero que quiero anular.... y NO quiero anularlo!!!!!!! Lo quiero pasar a prepago.... ¿Seria posible???? xq ademas no se como queda una vez que la adsl que tengo desaparezca..... se pasa automaticamente a algun tipo de contrato o que se hace con dicha linea???? Comentar tb que no tiene permanebcia ya esta fusion mini que menciono.....
Hola Beatriz,
En la locución marca el nnúmero cuando te pregunte el que quieres anular, ya que si es una baja o una migración a prepago, la llamada acabará en el mismo departamento que puede cursar tu solicitud.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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