Buenas tardes, quisiera saber si tengo o no permanencia en mi linea fija y móvil que tengo contratado con movistar fusión. Y porqué no hay ningún enlace ni ningún sitio dentro de MI MOVISTAR donde pueda comprobarlo?... no lo entiendo…es la única compañía que no lo tiene. Gracias y saludos. Víctor
Por cierto, tengo 3 líneas de móvil adjuntas al fijo... tengo alguna permanencia adicional pendiente en mis líneas de móvil?
Buenas tardes, @madrizblues!
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Saludos.
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madrizblues escribió:
y como te envío un privado? no encuentro la opción
Hola.
Pincha en el nick de la moderadora, se te abrira una ventana nueva, alli a la derechas veras:
Enviar Mensaje Privado a este Usuario.
saludicos.
Hola, @madrizblues!
¡¡¡Recibido mp!!!
En todas las líneas móviles tienes compromiso de permanencia con Fusión, en la línea 6863xxxxx finaliza el día 29/04/2014, en la línea 6333xxxxx finaliza el día 10/06/2014 y en la línea 6087xxxxx finaliza el día 04/06/2014.
En la línea fija no tienes compromiso de permanencia.
Saludos.
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Ok, muchas gracias!
Y una pregunta, que penalización tendría si me doy de baja en todas? Porque como el contrato fusión ata a un movíl y aun fijo, como afectaría a las demás líneas? dejarían de ser fusión? cuanto pasaría a pagar por ellas?
gracias y pedona la molestia
Hola, @madrizblues!
El importe de la penalización en cada una de las líneas móviles es de 190€ en el caso de no haber transcurrido los 12 meses de permanencia.
Si tienes Movistar Fusión y das de baja la línea fija, dejarás de disfrutar de este producto y te comprometerás a mantener tus líneas móviles en la modalidad de contrato móvil que elijas con un gasto mínimo de 30 €/mes (36,30€ IVA incluido) hasta cumplir los 12 meses.
Saludos.
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