PERMANENCIAS FUSION

[JAVIER ARMENDARIZ]

Buenas tardes,

Tengo un móvil ligado a fusión y otro independiente, me gustaría saber la permanencia y compromisos de ambos.

Agradecería información al respecto.

Saludos,

Javier

[TaniaN-movistar]

Hola @JAVIER ARMENDARIZ

Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los nº de teléfono móvil y Nif del titular, y lo miramos

Un saludo!!

[JAVIER ARMENDARIZ]

Buenos días,

Perdona pero no sé como se envía un mensaje privado.

Gracias

[TaniaN-movistar]

Hola @JAVIER ARMENDARIZ

Acabo de leer tu mensaje privado Además de los Nif, necesito que por favor me confirmes tambien los nº de teléfono móvil. Quedo a la espera de que cuando tengas un momento, me los envíes por favor por privado.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @JAVIER ARMENDARIZ

Comentarte que en el nº que termina en -80 no hay contrato de permanencia vigente en estos momentos (el último terminó en Junio del año pasado).

En relación al otro nº que me facilitas (que termina en -53), compruebo que no pertenece a Movistar. Lo podrías por favor revisar?

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @JAVIER ARMENDARIZ

Confirmarte que en el otro nº que me has facilitado por privado (que termina en -86) tampoco tienes contrato de permanencia vigente ya que el último terminó el pasado 31 de Enero.

Un saludo!!

[JAVIER ARMENDARIZ]

Lo primero darte las gracias por tu celeridad Tania,

La duda que me queda es que este nº terminado en -86 esta ligado como único móvil a fusión y no se si puedo cambiar de plan y de que manera me afectaría al fijo+adsl.

Gracias

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @JAVIER ARMENDARIZ

Sí puedes cambiar de tarifa en esa línea móvil sin que se incumpla el contrato de permanencia ya que éste ha terminado   En este enlace de la web puedes comprobar las tarifas que se encuentran vigentes en estos momentos.

En relación a la línea fija y adsl, voy a trasladar tu duda a nuestros compañeros de fija para que te puedan informar en este mismo hilo a la mayor brevedad posible.

Un saludo!!

[JAVIER ARMENDARIZ]

Muchas gracias tania.

Slds / Javier

[JAVIER ARMENDARIZ]

Buenos días,

Me gustaria saber si tengo alguna penalización en Movistar Fusion, es decir quiero sacar el único movil que tengo en fusión y dejar solo el adsl +  llamadas y también quisiera conocer el nuevo precio del adsl + llamadas.

Gracias / Javier

[JaviV-Movistar]

Hola @javier ARMENDARIZ

Te respondo sobre tu ultima consulta de fijo, referente a la tarifa que quedaría al romper fusión en la línea fija.

Al tener una tarifa Fusión de 49.90 + Iva, quedaría una tarifa de 24,90 +Iva en Adsl  y 14.38 + Iva de la linea. Total con iva incluido 47,53 € mes y tendrías la mismas condiciones que hasta ahora. Tarifa plana de llamadas a fijos nacionales, 500 minutos mes para llamar a móviles los fines de semana y 50 minutos mes para llamar a móviles de lunes a domingo.

Un saludo

[JAVIER ARMENDARIZ]

Aclarado.

Muchas gracias