Hola @laia14
Dependiendo de si la deuda es de línea fija o móvil la cuenta es distinta, si nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI titular y línea afectada) te informamos con detalle.
Saludos
Toñi
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Hola @laia14
Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @laia14
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
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