Buenas,
Por un tema de firmas en el banco, han bloqueado la cuenta unos días y todos los recibos recibidos han sido devueltos, incluido el de movistar. Ahora ya esta solucionado el tema del banco pero quiero pagar ese recibo devuelto.
Por lo que he podido ver se hace a través del apartado facturas de movistar.es pero no he encontrado ninguna factura pendiente de pago.
Como se puede solucionar?
Gracias
Hola @ultimatec
Para revisar si tienes algún recibo pendiente de pago necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Un saludo
Marcela
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Hola @ultimatec
Hemos recibido los datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
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Hola @ultimatec
Te informamos de la situación de tu contrato por privado.
Saludos . Toñi
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Hola @ultimatec
Hemos comprobado que tienes una factura pendiente de 60,49€. Hemos procedido al reenvío de la factura a la cuenta bancaria donde está domiciliada. En unos días, volverá a pasar por tu banco.
Saludos. Toñi
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