Les agradecería me dijeran por favor desde qué fecha y a través de qué canal (web, tienda, 1004, etc) se me activó el paquete de fútbol.
También les solicito así mismo el "justificante" (papel firmado, grabación, ....) que justifica que yo haya solicitado dicha contratación.
Gracias.
Hola @rjavier
Para poder consultar tu contrato, necesitamos que nos facilites tus datos por mensaje privado: nombre completo y DNI, junto al tlf fijo asociado a la Fusión.
Al respecto de solicitud de documentación y/o grabaciones, ha de realizarse la petición por escrito a
te_atencion_web_movistar@telefonica.com adjuntando la siguiente información:
- Fotocopia del NIF/CIF del titular/interlocutor.
- Petición concreta.
- Dirección de correo electrónico en el que se desea recibir la respuesta.
Un saludo
Cristina
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Hola @rjavier
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Un saludo
Marisa
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Hola @rjavier
Al no recibir respuesta por tu parte procedemos a cerrar este hilo.
Un saludo
Tere
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