Pasado el plazo de previsión de fusión

[R4nndy]

Buenos días, solicite la unión de mis lineas a Fusión despúes de varios problemas los meses anteriores en los que supuestamente yo lo tenía contratado y al parecer no era así, como le ha pasado a mucha gente.

Realice nuevamente la solicitud de Fusión el día 28 de Noviembre, asignandome numero de pedido  y figurando como fecha de previsión ayer día 03 de Diciembre.

A fecha de hoy día 4, y con el plazo cumplido, no he recibido ninguna llamada ni noticia sobre el estado del pedido, el cual a través de mi cuenta cliente sigue figurando como pendiente.

¿Algun comercial que me pueda informar sobre el tramite? Gracias de antemano

[Casilda-Movistar]

La solicitud del dia 28/11 esta anulada porque no habia volcado correctamente en todas las aplicaciones.El dia 05/12 se ha realizado una nueva solicitud que tiene fecha límite el 10/12.