Buenos días, tengo fibra óptica 30MB/3MB con llamadas a fijos y estaría interesado en pasar a Fusión Contigo 50. Una de las líneas que queremos asignar no es de Movistar y querría consultar unas cuestiones que tengo respecto la portabilidad, si algún moderador se puede poner en contacto se lo agradecería.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @swibio
Dispones de información en este post de la Comunidad sobre la modalidad de fusión contigo. Ten en cuenta que todos los productos deben estar a nombre del mismo titular.
Si quieres que contacte contigo un comercial nos puedes facilitar los datos (nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado para poder notificarlo
Cualquier duda, también nos la puedes plantear aquí
Un saludo
Yolanda
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Buenas tardes @swibio
Recibido tu privado
Se puede solicitar el cambio de operador de tu línea móvil a movistar, pero nos tendrías que facilitar los datos del titular y los números de las líneas que ya están en movistar . De esta forma ya se especifica que va a asociarse al paquete fusión, pues todos los servicios deben estar a nombre del mismo titular
La portabilidad puede tardar 48 horas desde que se gestione el cambio y en el momento que ya conste de alta en contrato, podrás solicitar compartir los datos
Quedamos pendientes de que nos puedas facilitar todos los datos, para poder trasladar tu solicitud
Un saludo
Yolanda
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De acuerdo, te paso los datos que pides en un nuevo privado.
Gracias
Actualmente tengo Fusión +2 pero me gustaría pasar a Fusión contigo ADSL ya que en mi zona no hay fibra.Actualmente tengo dos líneas móviles con Movistar pero una voy a hacer una portabilidad a otra operadora,esta línea es la secundaria.Me gustaría quedarme con una línea móvil y con el ADSL Y SIN tv.Mis preguntas son:
1.Se podría hacer quedándome sólo con una línea móvil?
2.Tengo que entregar el descodificador?.
Gracias por la ayuda,un saludo.
Editado 02-11-2016 15:52
Hola swibio,
Hemos solicitado que contacten contigo para realizar esos trámites, procura estar atento al teléfono estos días.
Un saludo 🙂
Oscar.
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