Pasar de Fusión+ 300 a Fusión+ 2

[xargos]

Actualmente tengo contratado el Fusión+ 300 y también otra línea de móvil en contrato con tarifa Vive 13

Quisiera pasar el Fusión+ 300 que tengo actualmente al Fusión+2 e incluir esa línea del Vive 13

¿Se puede hacer esta gestión a través de la Comunidad?

Otra pregunta,  suponiendo que ya tengo el Fusión+2 con 2 líneas de móvil. Si en un futuro diese de alta otro línea con contrato Vive 13,  ¿Esta línea podría compartir los datos del Fusión+2 con las otras 2?

Gracias.

[Andres · Accepted solution]

Buenas tardes.

En primer lugar indicarte que si eres actualmente cliente de Fusión, desde el siguiente enlace:

http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/fibra-movil-fijo-tv-2-lineas-moviles/

Puedes contratarlo directamente por la Web:

En tú caso al ser FTTH son 110€.

Respecto a tú pregunta:

https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/ficha-faq/datos-compartidos/

¿Para activar el servicio debo tener todas las líneas en planes Fusión o en planes no Fusión?

Puedes activar el servicio en todas tus líneas de contrato móvil compatibles con el servicio, pudiendo ser éstas Fusión o no Fusión. Por ejemplo, si tienes un Fusión Máxima y un Contrato Veinte podrás activar el servicio y se unirán las tarifas de datos de ambas líneas.

[xargos]

Gracias por el enlace.  Ya he realizado el tramite a través de él.

Saludos.

[Andres]

Me alegro de haberte servido la ayuda prestada 🙂

A disfrutarlo, lo malo es que no hay Fusión +3

Recuerda que puedes dar el Hilo por solucionado para consultas de otros usuarios.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, xargos.

Veo que Andres (muchas gracias por tu ayuda) te ha indicado cómo solicitar el cambio a través de la web.

Si te surge cualquier duda durante la gestión del pedido, coméntanoslo.

Un saludo, Bea.