Hola, mi problema es el siguiente.
TEngo movistar fusion desde enero con la desgracia de que la inea del domicilio no admite nada mas que 3 megas de velocidad y no me es suficiente, Movistar la unica solucion que me da es que me pase a Fibra.
mis dudas son sobre la permanencia pues unas veces me dicen que no varia otras que si.. ahroa he leido hasta que te cobran penalizaciones...
Quisiera saber como afectaria mi permanencia si cambio a:
- Fusion fibra
- Fusion fibra 4g
- Fusion cero
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @anabecastilla
Informarte que la nueva oferta de Movistar sobre Fusión es que mejoran las ofertas y se cambia de Fusión fibra a fusión fibra máxima, el coste es el mismo de la fibra óptica 59,90€/mes, tienes las condiciones en este enlace:
http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/
Si tienes cualquier otra duda aquí estamos para próximas consultas.
Un saludo...!!!
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Editado 18-09-2013 13:40
Editado 18-09-2013 13:40
pues basicamente las dudas que tengo son las que pregunto, ¿ que pasa con la permanencia??????
Entiendo tu consulta @anabecastilla , por eso te indico que solo podrías modificar sin problema de permanencia es a fusión fibra sin renovar una permanencia, pero, a partir del día 20 de Septiembre las condiciones cambiarán y la instalación de fibra óptica será gratuita pero con permanencia de 12 meses.
saludos
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Editado 18-09-2013 17:10
Editado 18-09-2013 17:10
Cuidadado con telefonica, yo me metido en la fibra de 100mb y son unos LxxxxxS llevo solo 2 meses y me cobrado 200€ mas o menos en la factura despues de luchar mucho me devuelto 20 € los otros 80 son para ellos.
Entonces si no quiero tener mas permanencia tengo que cambiar a fibra antes del dia 20???
Si anabecastilla tienes cambair antes del dia 20, porque a mi me han dicho un amigo que cualquier modificacion que se haga a la nuevas modalidades de fusion es para renovar permanencia y que la fibra e imagenio va a tener cuota de alta pero te la van a financiar a cambio de 12 meses de permamanencia
Eso me han dicho y creo a mi amigo..
al final despues dos horas hablando con diferentes agentes a cual menos competente.. he llegado a uno que me explica que no podre pasar a la fusion fibra que hay ahora, que solo podre pasar a las nuevas y con 12 meses de permanencia ...
Asi que decido hacer portabilidad de fijo e internet sin poenalizacion a cambio de tener un gasto con el movil de 30€+iva hasta que se me acabe la permanencia