Por favor, ¿pueden gestionar aquí en el foro el cambio de mi línea prepago para que se incluya en mi Fusión 0 como segunda línea?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jemafre,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo gestionamos.
Saludos.
Ana
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Confirmo haber enviado mis datos por mensaje privado una segunda vez.
Hola @jemafre,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @jemafre
Vemos que la linea móvil y la fusión están a nombre de diferentes titulares, lo primero que debemos hacer es el cambio de titular de la linea móvil para que todas las líneas estén a nombre de la misma persona. Indícanos un móvil de contacto y un horario para que podamos contactar contigo y hacer la grabación de cambio de titular.
Un saludo
Vero
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Les he mandado un privado con el número del móvil para que me llamen.
Hola @jemafre,
Hemos iniciado las gestiones para realizar el trámite de asociar su línea móvil al contrato de fusión, según vaya avanzando el trámite te informamos de la gestión.
Saludos
Ana
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Hola @jemafre
Ya se ha realizado la gestión y ha finalizado con éxito, la linea móvil 616****43, está incluida dentro de tu fusión.
Un saludo
Vero
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