Hola, hace dos días efectué el pedido del nuevo router HGU,, en la página de contratación me marcaba un periodo máximo de un mes para recibirlo.
ahora sí voy a hacer el seguimiento del pedido en mi Movistar todos los datos del mismo salen en blanco. ¿Eso es normal? ¿Hay algún problema con la tramitación?.
en espera de su respuesta, un saludo para toda la Comunidad y feliz Navidad
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jlamalf !
Envíanos tus datos (nombre, apellidos , nif , número de teléfono fijo y número de pedido si lo tienes) por mensaje privado y revisamos tu caso.
Un saludo y Felices Fiestas !!
Vanessa
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Gracias por su atención ya he enviado el privado con mis datos.
un saludo y feliz Navidad
Hola @jlamalf !
Ya hemos recibido tus datos.
Los vamos a revisar y te contestaremos a la mayor brevedad posible.
Un saludo y felices fiestas.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @jlamalf !
Vemos que efectivamente el pedido se ha realizado y está en provisión, se ha gestionado el día 22/12 y tiene como plazo máximo el 21/01/2017.
Un sld y Felices Fiestas.
Vero
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Muchas gracias por su atención.
un saludo y felices fiestas
Ayer me instalaron el nuevo romper, muchas gracias por su atención y diligencia.
Un saludo