Pedido pendiente

nomash
Yo probé el VDSL
Pedido pendiente

Buenas tardes: cambié fusión 0 100 a fusión 0 600, y tras varias informaciones e incidencias, adquirí el desco UHD Movistar, recibido el jueves 14/05/20, en uso ya. 
La cuestión es que intento contratar paquetes y mejoras de mi tv, y me lo impide porque dice que hay un pedido pendiente. 
cuanto tarda en actualizarse el pedido ya entregado? Gracias

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nomash

 

Por norma general los pedidos se completan en 48/72 horas pero en ocasiones pueden tardar algún día mas. 

 

Espera hasta principios de semana y si no vuelve vuelve a ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

 

Un saludo

Tere

 

 




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nomash
Yo probé el VDSL

Leído, esperaré. Gracias

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nomash

 

Gracias a ti por realizar tu consulta a través de la Comunidad, no dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier duda o gestión que necesites en un futuro.

 

Un saludo

 

Ángeles




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