Pedido router oferta 40€ HGU

[St4rbuck]

Buenas,

hace un par de días realicé pedido del Router Smart Wifi por la oferta de 40€ para el autoinstalable. He recibido mensaje de una empresa colaboradora suya indicando que quieren contactar para realizar la instalación. Solo quería asegurarme de que todo sea correcto no sea que me vayan a cobrar más de los 40€ de la oferta. Pedido CO200577BP91PQ.

Muchas gracias.

[jorgebcn]

efectivamente @St4rbuck  algo no cuadra,  porque el cambio de 40 euros es cuando se envia por mensajeria y lo instala el usuario.

Si te dicen que te lo van a instalar cuesta 90 euros, hasta que te lo confirme un moderador yo rechazaria dicha instalacion

[St4rbuck]

Gracias por la respuesta Jorge. Como bien dices de momento no he aceptado la instalación a la espera de ver si alguien me lo puede verificar.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @St4rbuck

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites tus datos por privado: nombre completo y DNI, junto al número de la línea fija Fusión.

Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @St4rbuck

Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo.
Yoli

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @St4rbuck

Nos consta en sistemas que ya tienes instalado el  Router Smart Wifi  y te confirmamos que dicha instalación  no conlleva  coste 

Un saludo

Gema

[Comercial_movistar]

Hola @St4rbuck,

Atendiendo a tu petición, te confirmamos que se ha gestionado tu cambio a  Fusión Base 600Mb.

Te hemos enviado un mensaje privado con el número de petición y estamos trabajando para tener todo listo lo antes posible.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo

Patricia

[Comercial_movistar]

Hola @St4rbuck

Te confirmamos que el pedido de cambio a  Fusión Base 600Mb ha finalizado

Un saludo

Gema