Pendiente de nueva linea con fusion

[bluesandblues1]

Buenas, hace unos 15 dias he realuzado pirtabilidad a Movistar el movil sin problema al tercer dua pero sigo esperando a quevalgun tecnico se comunique conmigo...podria saber en que estadon se encuebtra mi peticion?

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @blusandblues1!

Para que podamos revisar el estado de tu pedido, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.

[PilarBV-Movistar]

Hola @blusandblues1

He estado echando un vistazo y tu pedido esta devuelto y reclamado, solo puedes tener 3g no hay posibilidad de alta de linea individual.

Saludos

[bluesandblues1]

Pero  como que devuelto? 

Si me dijeron que estaba a la espera de solicitar nuevas lineas

pero no entienfo nada

si ademas en mi casa no hay cobertura 3g ni de otro tipo

no tengo cobertura movil en casa

[PilarBV-Movistar]

Hola @blusandblues1

El pedido esta devuelto y posteriormente reclamado ya que al dia de hoy solo se puede instalar linea e internet con la tecnologia 3g no hay posibilidad de alta de linea individual.

Saludos

[bluesandblues1]

Y podria saberse cual es el motivo de que no pueda poner un telefono por parcde cobre cuando todos mis vecinos en la urbanizacion deisponen de el?

no lo entiendo la verdad vivo a quince minutos de una gran ciudad...

mecgustaria mas detalle en las explicaciones 

gracias

[PilarBV-Movistar]

Hola @blusandblues1

Lo siento es algo tecnico, no hay pares.

Saludos

[Josemrebollo]

Hola quisiera saber si hay ofertas para contratar una nueva línea de adsl.

Actualmente tengo fusion con línea fija, adsl y tres moviles.

Puedo contratar una línea de adsl solamente o debo contratar una nueva fusión y trapasar un movil?

Miro ofertas y lo mejor que veo es contratar orange fijo+adsl, pero prefiero no tener mas operadores

Saludos

[bluesandblues1]

Vale , aceptando que no hay  pares

cuando tardaran en solucionarlo

esta en prevision de movistar  solucionarlo ya?

gracias

[PilarBV-Movistar]

Hola @blusandblues1

Lo siento no tengo información sobre ello es algo tecnico, depende de infraestructuras y no puedo decirte.

Saludos

[bluesandblues1]

Bueno pues en vusta wue ni en el 1004 ni aqui me dais una respuesta satisfactoria, ivoy a migrar a vidafone a ver ellos di me solucionan RAPIDAMENTE El estar sin telefono fijo ni ibternet por cable en pleno siglo XXI