Permanencia

Permanencia

Buenas, llevo todo el dia intentando encontrar en MiMovistar la permanencia de mi contrato. Pero por mas que sigo las instrucciones no puedo encontrarla. Alguien sabe donde puedo encontrarla???

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Buenas noches, @JuanMariaCorrea

 

 

Empezando por el final ¿Estás seguro que tienes activo algún "Compromiso de Permanencia" con Movistar? 

 

En el supuesto que no aparezca ninguna, buscando en las Zonas previstas para averiguarlo, pudiera ser que ya se completaron.

 

Una posible forma de comprobarlo

 

¿Estás registrado en  "Mi Movistar"?

  

Una vez dentro de esa página, margen izquierdo, selecciona, debajo de "Mis Gestiones", la opción "Datos Personales". a partir de ahí en la zona central de la pantalla te aparecerán diferentes pestañas, "Datos Personales Fijo"; "Datos Personales Móvil"; "Usuario/Contraseña"; y "Compromisos de Permanencia". 

 

 Ahí podrás comprobar si tienes Permanencia y, si fuera así,  los siguientes datos relacionados con la misma

 

Por ejemplo

 

 

 Teléfono

Descripción

 Apoyo

Económico

 Fecha de

inicio

Fecha de

fin 

Penalización

123456789

FIDELIZACION

190,00     

05/10/2014

05/10/2015

Contratos con anterioridad al 13/06/2014

Penalización íntegra de 190 €,

independientemente del período restante por cumplir de permanencia

 

Contratos con posterioridad al 13/06/2014 

Prorrateo de los 190 € según el plazo que resta por cumplir de permanencia

 

 

 

 

Un Saludo Emoticono feliz

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Ya lo encontre, gracias

Mensaje 3 de 4
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@JuanMariaCorrea me alegro de que de hayas podido localizar este dato en Mi Movistar gracias a la ayuda de @pacofreire  Emoticono muy feliz

 

 

Un saludo para ambos!

Tania.
 



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