Permuta línea adicional y asociada en movistar fusión

[pelanguto]

Buenos días:

Tengo contratado movistar fusión fibra y una línea adicional asociada a este contrato y quería cambiar y poner la línea adicional como principal asociada al contrato y la que actualmente está como principal dejarla como adicional.

Me podrían indicar que tramites tengo que realizar y si conlleva nueva permanencia.

Un saludo.

[pelanguto]

No hay ningún moderador que me pueda informar como hacer estas gestiones. 

Ya he llamado esta mañana al 1004 y la telefonista que me ha atendido desde León, después de 20 minutos al teléfono, no me ha podido aclarar  si se puede o no.

[EsmeRe-Movistar]

Hola @pelanguto ,

Puedes cambiarlas siempre que la línea adicional tenga contrato fusión adicional.

Lo único es que renovarías 12 meses de permanencia.

Pásame tus datos por privado (nombre, DNI y teléfono )y te informo mejor .

Un saludo.

[EsmeRe-Movistar · Accepted solution]

Hola @pelanguto ,

¡¡¡Cambio hecho !!!

Te he dejado un privado con mas información

Un saludo.