Porque cobran cosas de mas en las facturas?

[Srguindos]

ya me estoy cansando de que nos hicieron una oferta para pagar 45€ durante 6 meses y cual es la sopresa de esta factura? 124,10€  y cual es mi sorpresa doble? que estan cobrando 

Movistar Internet

Movistar+ 0

y para rematar
Fusión Base 10 GB 

cuando todo seria lo de fusion y cobran cosas aparte, como bien he dicho arriba, menuda forma de engañar a la gente 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Srguindos

Bienvenido a la Comunidad.

Para seguir las normas de la comunidad debes esperar siempre a que un moderador te pida los datos por privado, no obstante como ya has pasado tus datos, nos ponemos con tu caso en esta ocasión y te informamos.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @Srguindos

Hemos comprobado que con fecha 01/05 se ha realizado una reclamación por este mismo tema que ha sido cerrada a tu favor, con el importe que se ha facturado de más, en breve se  te devolverá este importe.

Saludos. Toñi