Buenos días,
Ayer 7/2 llame a movistar y solicite la portailidad de vodafone a movistar fusión después de elegir cual quería me pasaron con el grabador del contrato y al finalizar acto seguido me colgaron cosa que no me gusto mucho porque aun tenia algunas dudas:
- Cuando vendrá el técnico a instalarme la fibra y la tv?
- En el paquete vodafone yo tenia un móvil el cual no pedi la portabilidad y quería darlo de baja. Al tener el paquete vodafone one que es similar al de fusión y no pedi la portabilidad de ese móvil se me anulara o tengo que llamar a vodafone para que lo den de baja?
Gracias.
Hola @josefabadalona
Las portabilidades de la linea móvil suelen estar realizadas en un plazo de 48 horas, el de la linea fija puede ser de 15 a 20 días. Te llamarán para concertar una cita y hacer la instalación. En cuanto a esa linea móvil que nos indicas, si no has solicitado portabilidad de la misma debes pedir la baja en Vodafone.
Un saludo
Vero
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram