Hola,
Tenemos una Fusion (100MB) con permanencia desde la promo de TV al mismo coste y ahora con el cierre de Fonyou me interesa pasar como principal el número de Fonyou y buscar opciones para el actual principal
Ya dispongo del ICC del Fonyou
¿Es viable? ¿Cómo lo hacemos?
Muchas gracias
Sergi
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @xpnti
Hola Sergi , al romper Fusión en la parte móvil pasa a un Habla y Navega 18 o 30 (según la modalidad de Fusión que dispongas) , para que si tienes permanencia no se cobre , y así poder poner la otra línea como principal en tu Fusión una vez que finalice el tramite de portabilidad .
Para iniciarla en la comunidad , tienes que abrir un Hilo en Móvil en el apartado de Portabilidad y un moderador de Móvil te solicitará los datos para llevar tu caso.
No obstante, si necesitas alguna aclaración en concreto , mandarme un privado indicándome
Saludos ; Toni.H-Movistar
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Hola @xpnti
Te he mandado un privado con información referente al Hilo que tienes abierto .
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