¿Posible subida antiguo Fusión #0?

¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @Comercial.Global-movistar me gustaría saber si próximamente habrá subida de precios en las tarifas antiguas Fusión #0 (la antigua) y Fusión Series. Y saber también si las habrá en el nuevo Fusión 0 y Fusión Base.

Gracias.

Un Saludo.

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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola jullon, 

La modificación de los sevicios e importes, siempre se informa al cliente a través del anexo de la factura. 

Un saludo Esmeralda .



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Mensaje 2 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

@Comercial.Global-movistar Hola, sé que Movistar cuando realiza una subida añade un anexo al final de la factura, pero mi pregunta no es esa, la pregunta es si próximamente habrá subida de precios en las tarifas antiguas Fusión #0 (la antigua) y Fusión Series. Y saber también si las habrá en el nuevo Fusión 0 y Fusión Base.

Un Saludo.

Mensaje 3 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @jullon

 

A día de hoy no podemos indicarte si va a haber alguna subida en las cuota, por el momento no tenemos noticias al respecto. Si llegara a producirse, se comunicará por los canales habituales, como ya sabes.

Un saludo

Vero



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Mensaje 4 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @Comercial.Global-movistar me resulta raro que aún no sepáis nada sobre al menos el antiguo Fusión #0, que el año pasado en la factura de Febrero se notificaba la subida a partir del 5 de Marzo de 3 €, de 45 a 48 y de 57 a 60, y ahora hay gente que le facturan el día 13 y en ese caso tendrían como 2 semanas antes la notificación de la subida(Anexo). Luego al mes siguiente (5 de Abril) subió 5 euros la Fusión Series de 60 a 65 y de 72 a 77. Notificación factura de Marzo (Anexo).

Me resulta muy extraño que aún no se sepa nada relacionado con estas 4 Fusiones (#0, 0, Series y Base).

O es que este año Movistar no va a subir esas tarifas, sería lo nunca visto.

Un Saludo.

Mensaje 5 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @jullon

 

De momento como te hemos indicado no hay noticias de que esas fusiones en concreto vayan a subir próximamente, si en un futuro hubiera subida os informaríamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 6 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @Comercial.Global-movistar muchas gracias por la información, pero me gustaría que no cerraseis el hilo, por si acaso en el futuro suben las fusiones.

Un Saludo.

Mensaje 7 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @jullon

 

Perfecto, dejamos el hilo abierto como nos solicitas. Cualquier consulta indicanosla para que la comprobemos y te informemos de ello.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Mensaje 8 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @Comercial.Global-movistar ¿alguna novedad con respecto a la consulta?

Gracias.

Un Saludo.

Mensaje 9 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @jullon,

 

Como te indicamos anteriormente, no tenemos infomación sobre la subida de esas tarifas, por el momento.

 

Siempre que se realiza la subida de alguna tarifa, se informa a través de los canales habituales y un mes antes de hacerse, se comunica al cliente en la factura..

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 10 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @Comercial.Global-movistar  Vale gracias por la información, seguiré pendiente.

Un Saludo.

Mensaje 11 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @Comercial.Global-movistar  @Comercial_movistar Hay alguna novedad con respecto a subidas próximas en las antiguas Fusión #0 y Fusión Series y las nuevas Fusión 0 y Fusión Base próximamente.

Gracias por la info.

Un Saludo.

Mensaje 12 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @jullon

 

En esas fusiones no ha habido ninguna subida y de momento no tenemos ninguna información de que vayan a subir, en el caso de que se produzca alguna se comunicaría a los clientes a través de un anexo en las facturas. 

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Vale, muchas gracias, seguiremos esperando, no cerréis el hilo.

Un Saludo.

Mensaje 14 de 15
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Re: ¿Posible subida antiguo Fusión #0?

Hola @jullon

 

Lo quedamos abierto hasta que lo decidas...

 

Saludos Pilar



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