Pre-fusión tv

[josesama]

He visto qie en mi cuenta sale qie he contratado ocn unstedes pre-fusión tv, he intentando buscar qie es eso, pero no sale ni en las modalidades de contrato qie ustedes oferta y yo estoy seguro de no haber contratado eso con ustedes el día 3 de septiembre por lo tanto lanzo mis 2 preguntas ( contestenme a las 2)
1. ¿Qué es pre-fusión tb?

2. ¿En que parte de la grabacion de mi contrato oral he contratado eso? Y si no pueden mirarlo me gustaria que me enviasen dicja grabación para mi defensa

[pacofreire]

Buenas noches, @josesama

Esas Tarifas son transitorias y por tanto provisionales.

"Tarifa de vigencia limitada, únicamente para clientes que contraten Movistar FUSIÓN en cualquiera de sus modalidades vigentes"

Se habilitan para aquellos Clientes que contratan Fusión mientras no se completa totalmente ese proceso. Lo habitual, cuando hay pendiente alguna portabilidad.

Un Saludo   

gifsanimados.org

[josesama]

Insisto eran 2 preguntas.
1 que es prefusion tv
2. En que parte de mi xontrato hice yo esta contratación.
No me salgan por peteneras. Son 2 preguntas bien concretas
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @josesama!

Como te ha comentado pacofreire (muchas gracias, como siempre, por tu ayuda), es el contrato que se asigna mientras por motivos administrativos no es posible unir las líneas fija y móvil. Las condiciones son las mismas que si tuvieras ya la Fusión tramitada. Puedes ampliar información en este enlace, en el apartado Línea Móvil Prefusión +.

Con respecto a la demora en la instalación, se está tratando en este hilo, por lo que es conveniente que sigas pendiente de la respuesta de mis compañeros, que te transmitirán a través de él.

Un saludo, Bea.

[josesama]

Me gustaria saber por que me cobran de la television 65 euros y 122 en los 2 ultimos meses. Y porque las facturas no me vienen por fusión si no por mi numero de movil y canal plus.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @josesama!!

Compruebo que sobre las facturas te han informado en este hilo, dónde puedes plantear cualquier aclaración.

Un saludo

Yolanda

[josesama]

Me han informado del movil pero no de la televisión qie es lo qie les estoy preguntando.

[josesama]

Insisto en qie se me aclare porqie me cobran 122 euros el pes pasado y 65 euros este cuando el contrato prefusion tv es el mismo que fusion y en él mi tele valía 9.90

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @josesama!!

Cualquier aclaración que necesites la puedes plantear en este hilo en el que te han comentado que tienes una reclamación en estudio.

Para no duplicar gestiones, vamos a cerrar este hilo

Un saludo

Yolanda