Editado 11-04-2015 16:55
Editado 11-04-2015 16:55
Buenas tardes!!
¿Que os parece si agrupamos preguntas que tengamos?.
Empiezo. ¿Serán contestadas oficialmente antes del Domingo?.
Hacer la pregunta y la añadimos, esperemos se puedan responder.
-¿Podré resolver mi contrato sin penalización alguna?:
*Efectivamente, tal y como se indica en el Anexo, aquellos usuarios que actualmente poseen permanencia podrán resolver sus contratos sin penalización ninguna, exceptuando los compromisos de canje de terminales.
*18 de Mayo en las Lineas Adicionales.
-¿Como se resolverán los compromisos respectivos al terminal?:
*
-¿Se renovará automáticamente mi permanencia sino cancelo el contrato?:
*No, simplemente se completará la que ya tenemos en estos momentos.
-¿Veremos próximamente mejoras en nuestro paquete Fusión?:
*
-¿Como debemos solicitar la baja sin ser penalizados?
*Segun comentarios en la comunidad también se puede hacer mediante portabilidad.
*Esta creo que podemos auto-contestarnos: Entre el 5 de Abril y el 4 de Mayo, las permanencias quedan suspendidas, de modo que debemos solicitar la baja de Fusión, y segun las modalidad que tengamos quedaran de una forma o de otra.
Se puede consultar en: http://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/contratos/cp-servicio-movist...
Y en:
La publicidad para contratar fusión ya la ponen con los 5 euros. En mi caso que tengo Fusion TV Fútbol 100 Mb ahora cuesta 92 en vez de 87.
Han hecho una jugada (jugarreta más bien) maestra. Si quiero quitar el móvil y quedarme con el resto, no me aplican la ,subida de 5 euros pero me aumenta la cuota 17,40 euros de la cuota de línea. Encima con penalización por incumplir permanencia por un móvil que adquirí y que ni si quiera uso.
Nos pillaron bien con esto de Fusión, y dentro de poco si quieren otra subida y luego otra y otra y otra y hasta el infinito. Son lentejas y me las voy a comer aunque no me gusten. Esperemos a ver que nos cuentan de las mejoras.
A mi me han subido de 72€ a 77€ (Movistar TV Fibra 100 MB para Todos)...
¿Qué me mejoran por esos 5€ extra? Porque la verdad, no veo nada nuevo.
1 día despues de empezar el plazo para resolver el contrato sin permanencia, se sigue con las dudas.
Andres escribió:
1 día despues de empezar el plazo para resolver el contrato sin permanencia, se sigue con las dudas.
Hola.
Y lo que te queda por esperar.
Movistar solo ha comunicado la subida lineal de 5 € a sus paquetes de Fusión, a cambio de nada, por lo tanto no esperes explicaciones.
saludicos.
Me parecen abusivas las nuevas tarifas de Movistar. En mi caso suben:
5€ por el fijo con la fibra optica
22 cent.+IVA por el servicio de identificación de llamadas
72 cent+IVA en cuotas de servicios adicionales en móviles
2 cent el establecimiento de llamada en móviles
Me han cambiado, de forma unilateral, una tarifa movil de 10€ con sms ilimitados y 500MB a una de 12€
pagando los sms, aumentando a 1GB.
Esto es un suma y sigue. No puedo asegurarlo por que ya no lo recuerdo, pero tengo idea de haber visto anunciadas tarifas (más concretamente en fibra optica) para toda la vida.
Editado 06-04-2015 12:34
domingodcm escribió:
No sé qué dudas tenéis, acabo de hablar con el 1004 y la contestación ha sido que la subida son 5€ y ninguna mejoría ni 300 megas ni historias raras que se leen por internet. Es lo que me han dicho.
Creo que las preguntas ni te has molestado en leerlas.
Aquí los aumentos no se han tocado, la gente quiere saber como tiene que hacer las cosas, si con baja de Fusión o Portabilidad directamente.
Bueno, algo empezando a confirmarse:
Se verifica que se puede dar de baja Fusión quedando según lo contratado o portabilidad directamente.
Tienes razón, me confundí de foro, soy principiante.
Escorpium escribió:
Hola!
Yo tengo Fusión 100megas + imagenio sin fútbol + movil llamadas ilimitadas.
¿Qué tarifa tengo que solicitar en el 1004 antes de realizar la portabilidad?
Gracias a todos
Como se indica en dicho enlace, puedes solicitar directamente la Portabilidad, de todas formas el tuyo sería:
Hola a tod@s:
Pues yo acabo de recibir la carta de los 5 euros... y he llamado al 1004, para que no me cambien mi contrato hasta que se me acabe mi permanencia... que si me lo cambian, les voy a cobrar una penalizacion de 190 euros + iva... igual que ellos hubieran hecho conmigo.... y simplemente me han colgado....
Saludos
VIDEOTUTORIAL, primeros pasos en la comunidad....... "Estoy en movistar, solo gracias a este foro.....sino, otro gallo cantaría..."...
Cuando yo contraté movistar fusión te daban unos móviles a elegir con tu contrato. Yo elegí uno de coste cero...lo que no entendiendo es que ahora si quiero darme de baja por que me suben el precio 5€ se me cobre una penilación por el teléfono móvil....no era un regalo (oferta) contratando movistar fusión???
http://www.expansion.com/empresas/tecnologia/2015/03/27/55159209268e3ee0148b4580.html
en al sigiente página está la foto en la que pone que tienes cuatro teléfonos a elegir contratando movistar fusión, por lo que la oferta incluia un teléfono móvil.
Yo les he dicho que donde me iban a ingresar los 190 euros.
He conseguido descuento de 5€ por cada mes que queda de permanencia desde el 5 de mayo. 20€ que en máximo 10 días me ingresan en cuenta
Si vais a subir el precio. Por lo menos cambiar los router de fibra porque van fatal, desde que me cambie de ADSL a fibra no paro de tener problemas con la red Wifi subidas y bajadas, con ADSL no tenia problemas y habia mas señal. Y no soy la unica mirad los foros todo el mundo igual.
hablar con la oficina de consumo, a mi me informaron muy bien de como tengo que hacer...
Hables lo que hables, no van a poner routers en condiciones. Los técnicos están de huelga por algo sera a ver si gracias a ellos cambian todo. Lo que no puede ser es que a ellos le quiten de la nomina 300 euros y a nosotros no suban las tarifas a cambio de materiales malos. Y me direis por que no me cambio de compañía porque donde vivo solo funciona movistar, no vivo en una ciudad que puedo elegir.
te aconsejo que hables con la oficina de consumo sobre todo si todavia tienes contrato en vigor, muchas veces por no saber nos toman por tontos.