¡ Hola ÁlvaroJesúsMuñozJimeno!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola ÁlvaroJesúsMuñozJimeno!
Le pido disculpas por la demora.
Me aparece que está pendiente de contratación el estado de la promoción.
Por lo que voy a pasar el hilo al departamento comercial para que se lo puedan solventar.
En la mayor brevedad posible le atenderá un agente.
Un saludo.
Samuel
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Como ya tenemos tus datos, nos ponemos con tu caso y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
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Nos solicitan los datos del representante de la Empresa (DNI y nombre completo).
Nos los puedes enviar por mensaje privado.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Cristina
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Tras recibir los datos, consta que el pedido del día 05/12/2019 es del Alta del Regalo 60Gb.
Consta un pedido posterior, del día 13. Éste está en incidencia y la hemos trasladado al departamento interno.
Quedamos pendientes y te vamos informando.
Un saludo
Cristina
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Seguimos pendientes de obtener respuesta, a la gestión administrativa abierta, en el momento que así sea, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Seguimos pendientes de la gestión administrativa realizada desde la Comunidad para solucionar la incidencia. En cuanto tengamos alguna novedad, volveremos a contactar contigo para informarte.
Disculpa la demora.
Saludos
Margarita
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Hola @ÁlvaroJesúsMuñozJimeno,
Seguimos pendiente de tu caso, en cuanto tengamos una respuesta te informamos.
Lamentamos las molestias.
Un saludo
Laura
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Continuamos pendientes de la gestión iniciada para solventar tu caso. En cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.
Sentimos las molestias.
Un saludo
Natalia
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Hola de nuevo
Seguimos pendiente de tu caso, en cuanto tengamos una respuesta te informamos.
Lamentamos la demora en las gestiones.
Saludos
Pilar
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Seguimos pendientes de tu caso y de las gestiones realizadas desde la Comunidad para solventar la incidencia. Te mantendremos informado.
Saludos
Margarita
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Hola @ÁlvaroJesúsMuñozJimeno,
Continuamos pendientes de tu caso. Te mantendremos informado.
Un saludo
Laura
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Estamos a la espera de la resolución de la incidencia en sistemas.
Te seguimos informando.
Un saludo
Cristina
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Seguimos pendientes de tu gestión que sigue en trámite sin novedades al respecto. Te mantendremos informado.
Saludos
Tere
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Seguimos pendientes de tus gestiones. Tenemos tu caso en seguimiento y esperamos poder facilitarte más información con la mayor brevedad.
Lamentamos la demora, saludos.
Raquel
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Ante todo te pedimos disculpas por la demora en la contestación. Esperamos poder facilitarte información con brevedad.
Seguimos pendientes de tus gestiones, saludos.
Raquel
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