Premium gratis hasta 2019

Premium gratis hasta 2019

Buenas tardes.

Hoy he solicitado el alta en Premium gratis hasta 2019. Según he podido entender, la promoción estará vigente durante 5 meses, hasta el 19-01-2019. En caso que quisiera darla de baja antes de esa fecha para que no me comenzaran a cobrar el paquete Premium y volver a Fusion+ Fútbol, el que tenía contratado hasta ahora, ¿con cuánta antelación tendría que hacerlo? ¿Lo podría hacer por aquí?

Un saludo

Gracias

Mensaje 1 de 14
339 Visitas
13 RESPUESTAS 13
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola  @Mayadi  

 

 

Sí desde la comunidad puedes solicitar el cambio de la modalidad de Fusión  y gestionar la baja de la promoción. Como la comunidad es un Foro para evitar sorpresas pública tu Hilo con 7 días antes de la fecha tope para que no se te facture.



Un cordial saludo ; Antonio Guiño

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 14
278 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola Antonio

Muchas gracias por la respuesta.

Un saludo

Mensaje 3 de 14
275 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Buenos días.

Con los cambios de Fusión que han habido , quisiera saber si esta promoción sigue en vigencia y si la podré cancelar antes de que se cumplan los 4 meses o ha cambiado el plazo y volver a la que tenía contratada, Fusión+ 100 Mb Fútbol.

Un saludo.

Mensaje 4 de 14
213 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola @Mayadi

 

Cuando finalice la promoción del paquete puedes darlo de baja sin necesidad de tener que cambiar la modalidad de Fusión.

 

Saludos Elizabeth b.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 14
198 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Muchas gracias por la respuesta. Esperemos que sea así de fácil.

Mensaje 6 de 14
194 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola @Mayadi

 

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para tus consultas.

 

Cualquier otra duda recuerda donde estamos.

 

 

Un saludo; Raquel 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 14
184 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Buenas tardes:

Escribo para solicitar a algún moderador que me gestione la baja de la promoción del paquete "premium gratis hasta 2019", al que me di de alta el pasado 19 de agosto  y que finaliza el próximo 19-01-2019, y volver a la modalidad que tenía contratada anteriormente, Fusión+ 100 Mb Fútbol.
Un saludo y gracias.

Mensaje 8 de 14
164 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola @Mayadi,

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 14
162 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola @Mayadi,

 

Hemos recibido el mensaje con los datos.

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 14
154 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola @Mayadi

 

Hemos gestionado la baja de la promoción del paquete premium, por privado te paso el número de pedido, aunque solo es informativo.

 

¿Tienes alguna consulta más?

 

Saludos Elizabeth b.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 14
137 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola Elizabeth:

Gracias por tu gestión. 

Confírmame que el precio seguirá siendo el mismo que hasta ahora.

Y ya que me he dado de baja de la promoción con casi un mes de antelación para evitar cargos adicionales, espero que no repercuta en mi próxima factura.

Un saludo.

Mensaje 12 de 14
129 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Hola @Mayadi

 

Te confirmo que el precio de tu modalidad de Fusión+ Fútbol sigue siendo el mismo.

 

Un saludo. Leo



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 13 de 14
85 Visitas
Re: Premium gratis hasta 2019

Muchas gracias por vuestra ayuda. Por mi parte doy por finalizada la consulta.

Un saludo

Mensaje 14 de 14
78 Visitas