Premiun extra gratis baja

[lobeiras127]

Contrate movistar fusion el 04/09/2017,la fusion+ futbol de 75€,internet lo tengo mediante radio y la television via satelite en la promo ponia que tenia premium extra gratis quisiera saber hasta cuando tengo gratis el premiun extra

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lobeiras127

Para que podamos comprobar cuando acaba la promoción del Premiun extra gratis, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto). Te lo comprobamos y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[lobeiras127]

Los datos ya han sido enviados

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lobeiras127

Hemos recibido los datos, lo vemos y en breve te comentamos algo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @lobeiras127 :

Hemos comprobado tus datos.

Tienes la promo activada desde el 12/09/2017.

La promo son 4 meses.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[lobeiras127]

Vale,muchas gracias por la informacion
Una duda que dia tendria que darlo de baja,ya que despues tengo pensado seguir con lo que tengo contratado

[Miguel.A-Movistar]

Hola @lobeiras127 :

En satélite la facturación es por adelantado, así que lo aconsejable, es antes de que acabe la promo y se facture la mensualidad completa.

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[lobeiras127]

Entonces tendria que ser a finales de diciembre o valdria con llamar a principios de enero?

[Miguel.A-Movistar]

Hola @lobeiras127 :

Puedes hacerlo a primeros de mes. Antes de la fecha claro.

Lo único que depende del canal por el que te pongas en contacto podremos gestionarlo antes o no.

Ya sabes que en la Comunidad a veces tardamos unos días en poder responderos..

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @lobeiras127 :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.