Tenía todo contratado con vodafone (TV, fijo y 2 moviles). llevaba tiempo (primero con ono y luego con ellos + 10 años). la calidad y servicio buenos pero ofertas pocas. Por lo que cuando me ofrecieron movistar fusion con 2 lineas (llamadas ilimitadas + 8 Gb en un movil y 5G en otro) fibra 600Mb simetricos+ fijo y televisión con canales similares a los de vodafone (pregunté por canal concina+ cnn+bbc+ canal panda a lo que me confirmaron que si) y tenia acceso a las series de movistar.
Pues hoy han realizado la portabilidad, resulta que un móvil me lo han dejado con llamadas con coste de establecimiento de llamada ( con lo que cobran 40c POR LLAMADA)y 200Mb, la televisión está limitada a los canales de TDT más un par de canales de series pero peques o extranjeras nada.
los 600Mb no lo he visto en ningún momento, y la cobertura es peor.
He llamado varias veces para que revisen lo contratado y nada me dicen que si que lo van a solucionar lo del teléfono pero nada ha pasado un día, en que no ha podido llamar para no incurrir en más gastos e internet con 200 no vas a ningún lado en estas fechas con actuaciones infantiles (un par de videos y gastado) . Me he acercado a una tienda y como lo han hecho fue una oferta desde internet no puden hacer nada.
En conclusión, poco recomendable aceptar ofertas de internet, por lo menos mi experiencia ha sido muy mala.
Pues yo llevo.6 dias de pesadilla,para cambiar contrato de fusion,¿dices que vodafone,funciona mejor?,pues probare en vodafone.
puedes desistir el contrato y volver a vodafone a nivel legal y sin coste.. tienes que notificarlo al email de movistar y entregar los equipos. siempre que no supere los 14 dias despues de la instalacion
Hola @n0mada
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Saludos Pilar
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Arancha
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Vero
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pues yo para cambiar de tarifa llevo 2 semanas porke en la web no dejan .. claro querran cobrar los 40eyros en vez de 15 del cambio. q listos.
Hola @n0mada
Vemos que estás siendo atendido en este hilo, para no duplicar las respuestas, seguimos atendiéndote en él.
Un saludo
Vero
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