Problemas con contratación fusión.

[roberto glez]

El día 14 hice una portabilidad, fusión. Ayer día 27 vino el instalador y hizo correctamente la instalación. Pero cual es nuestra sorpresa. Que no llegaba señal de fibra. Tras mirar todos los bornes del cajetín de la calle, ve que no hay ninguna señal de fibra. En moviste. Solo hacen pasar partes y pasarse la pelota de unos a otros.

llevo 5 días ya sin Internet ni teléfono en casa. Ya los que me quedan.... Me parece una [....].

Ya han pasado mas de quince días desde la portabilidad, que es lo que establece la ley.

estoy pensando en denunciarlos por encelamiento de contrato. Si tuviera la posibilidad, que anularan la portabilidad, aunque me quede sin ningún operador (como estoy ahora mismo). Por mi encantado y ya me buscaría la vida, con cualquier operador,

estoy súper indignado. Ya no se que hacer.

[AnIB-Movistar]

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Salu2.

[AnIB-Movistar]

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[AnIB-Movistar]

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[roberto glez]

Si
Es compresible. Después de tantísimo tiempo me dieron libertad para irme. Sin ningún tipo de permanencia, por inclumiento de contrato. Además de estar sin internet y teléfono. Perder mi numero de teléfono y no poder volver a recuperarle.
Me ha costado infinidad de llamada y quejas. Ya que me querían hacer pagar una permanecía de algo que no tenia. Además de todos los daños que me han causado.