Problemas con la instalación de la fibra, algo del par de la caja averiada o algo así

Cyros
Más integrado que la RDSI
Problemas con la instalación de la fibra, algo del par de la caja averiada o algo así

No saben darme fecha para la instalación de la fibra, ya han pasado 5 días y nadie se digna a llamar para informar como esta el asunto, llamo al 1004 pasan reclamaciones y no llama ni cristo resucitado.

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Cyros
Más integrado que la RDSI

Vaya tela creo que finalmente cancelare la portabilidad esto es un desastre nadie sabe darme una explicación.

Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cyros,

 

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

 

Saludos.

Ana

 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cyros :

 

Hemos recibido tus datos ,  estamos con tu caso, te informamos lo antes posible.

 

Un saludo
Llani

 



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Buenas tardes @Cyros :

 

Te comunicamos que tu solicitud Movistar está en trámites , te facilitamos por privado el número del pedido y de la  reclamación .

 

Saludos, Llani



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cyros,

 

Hemos comprobado que aparece cancelado el pedido de portabilidad.

 

Cualquier duda o consulta, nos comentas.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cyros,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo.

 

María José.



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