Hola @javielino34
Bienvenido a la comunidad.
Me puedes enviar un privado(nombre DNI y teléfono ) y veo que pasa 
Saludos
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Hola @javielino34
He solicitado información sobre tu pedido al departamento correspondiente, cuando me contesten te comento.
Salu2
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Hola @javielino34
Compruebo que todo quedo resuelto, si tienes cualquier duda me comentas.
Gracias por confiar en la comunidad.
Saludos
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